Stress : Prudence, ralentir !

1.Les risques

Un travailleur sur deux travaille dans l’urgence. Plus d’un travailleur sur trois reçoit des ordres sur des indications contradictoires. Un tiers des travailleurs déclare vivre des situations de tension dans leur rapport avec leurs collègues ou leur hiérarchie. Près d’un salarié sur quatre en contact avec le public subit des agressions verbales. Le stress au travail, ce n’est pas qu’une histoire de personne, c’est avant tout une affaire d’équipe et d’organisation.

Source : Ministère du Travail

2. Les coûts

En France, le coût direct et indirect des problèmes de santé au travail liés au stress peut être évalué entre 830 et 1 656 millions d’euros par an. Au niveau européen, 50 à 60 % des journées de travail perdues pour raison de santé seraient dues au stress. Sans compter les aléas et pertes de qualité dans la production. Pour le BIT, le coût du stress dans les pays industrialisés s’élève entre 3 à 4 % du PIB. Soit au total 60 milliards d’euros pour la France sur une année.

Source : Ministère du Travail, mars 2008. INRS, dossier « Le stress au travail », avril 2008.

3. Les priorités

En France, l’objectif général est de rattraper, en 2 à 3 ans, le retard accumulé par rapport aux Pays Scandinaves ou au Canada. D’où 8 propositions : utiliser les indicateurs existants, créer un indicateur global et national, réaliser des expériences pilotes, analyser des actions de prévention, réaliser l’analyse psychosociale des suicides de salariés au travail, former les acteurs au sein des entreprises, lancer une campagne d’information, créer un portail internet pour diffuser des conseils de bonnes pratiques.

Source : Rapport sur les Risques Psychosociaux, P. Nasse et P. Légeron., Ministère du Travail, Mars 2008.

(Publié dans le N°5 : De l'air, de l'air, oui... mais du bon !) le 05/01/2009

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