Prévention des risques professionnels liés à l’activité de blanchisserie

En accueillant les participants, François Désérable, directeur de l’ASMIS, situe les enjeux : « Aujourd’hui, la loi nous conduit à privilégier la prévention collective plutôt que le dépistage individuel des conséquences sur la santé. Pour cela il faut mettre autour de la table toutes les compétences utiles ». Michaël Knopp, prédécesseur de madame Marie-Pierre Patte (directrice de l’EHPAD Saint- Joseph à Cagny), témoigne : « L’ASMIS a réalisé une observation des situations de travail, en associant le personnel et la direction.Leurs préconisations ont été transmises à notre fournisseur. Concevoir une blanchisserie est complexe. 150 000 € d’investissement sont réalisés, dont 80 000 € de matériels. Le choix du Conseil d’Administration est d’anticiper les exigences à venir : évolution des normes, contraintes environnementales, cloisonnement des circuits du linge sale et du linge propre,traçabilité, qualité du service rendu, conditions de travail, etc. ». Dans cet EHPAD, 42 salariés assurent l’hébergement de 65 résidents. La fonction de lingère apparaît de plus en plus essentielle à la qualité de l’hébergement. Chaque participant est reparti avec un cdrom détaillant les différentes présentations (diaporama, outils d’identification des risques, fiches conseils, fiche métier, offre de formation PRAP adaptée). Un contact par mail est donné pour toute question spécifique : blanchisserie@asmis. net. Ce contact est réservé aux adhérents de l’ASMIS.

Les chiffres sont là !

Le nombre de déclarations de Maladies Professionnelles 57, 97 et 98 augmente d’année en année. Les problématiques de reclassement augmentent. En 2010, selon l’Assurance Maladie, l’indice de fréquence des Accident du Travail est de 53,7 et l’indice de gravité de 33,2 en blanchisserie de gros, pour une moyenne respective de 36 et 23,3 dans les autres activités. Suite à ces accidents du travail, 42 % des lésions concernent le tronc et les membres supérieurs (hors les mains) ; les manutentions manuelles et les masses en mouvement interviennent dans 39 % des cas et les accidents de plain pied dans 31 % des cas. Les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS) constituent la première cause de maladie professionnelle déclarée et indemnisée au titre de l’Assurance Maladie. Les cotisations, les indemnisations des absences, le temps de gestion des dossiers et l’aménagement des postes coûtent au total en moyenne 19 000 € par cas ; à cela s’ajoutent l’absentéisme et les pertes de productivité et les aléas de production pour un total qui peut aller jusque 190 000 € par cas… « Mieux vaut prévenir que guérir ! ».

Acquérir de bonnes pratiques

Images à l’appui (prises de photos en situations réelles de travail), les contraintes au poste et des pistes concrètes d’amélioration sont présentées. A commencer par la tenue recommandée en relation avec les phases de travail (ex. gants ou masque adaptés pour le tri) et les déplacements (ex. chaussures adaptées aux risques de chocs et la nature des sols). L’important est d’associer les utilisateurs dans le choix avant achat. Différents matériels, des aménagements de l’espace et des exemples d’organisations du travail sont ensuite présentés en fonction des différentes phases de travail : réception-tri du linge sale, lavage, séchage, repassage-finition, rangement-expédition. Les questions des produits chimiques, des ambiances thermiques, lumineuses et sonores sont abordées. Chaque étape apporte des solutions appropriées en partant de l’observation du travail réel et de l’expression des salariés. Tout ce qui est présenté est issu de l’expérience accumulée au fil des accompagnements d’entreprises.

Éviter les TMS

Plusieurs facteurs interviennent dans l’apparition des TMS : la situation de travail (posture ; cadence, manutention, environnement, …), les facteurs personnels (âge, sexe, morphologie, …), les déterminants de l’entreprise (organisation, relationnel, …). Les troubles apparaissent quand les sollicitations sont trop élevées par rapport aux possibilités de réalisation du travail. Réfléchir à l’organisation du travail (tâches, activités, équipements et matériels, …), aux relations de travail (améliorer l’écoute et l’esprit d’équipe), à l’environnement (agencement des espaces,…) apporte autant de solutions pour la prévention des TMS.

Évaluer les risques

En application de la loi, l’évaluation des risques est obligatoire pour chaque entreprise. Un Document Unique d’Evaluation des Risques (DUER) doit être élaboré et des actions de préventions définies en correspondance. Une méthode en trois étapes est présentée, en l’appliquant à un exemple de situation de travail analysée. Elle aboutit à un tableau général permettant une identification des situations dangereuses et des dommages potentiels avec cotation de leur gravité, des mesures de prévention existante, de la probabilité de survenue des dommages et du niveau de leur risque, des mesures de prévention à développer ainsi que du niveau de risque corrigé. Ceci conduit à un tableau de bord qui aide au pilotage d’une politique de prévention dans l’entreprise. L’évaluation des facteurs de pénibilité doit aussi être intégrée.

Se former

Avoir de bonnes postures, de bonnes pratiques de manutentions et de déplacements constitue autant de facteurs d’amélioration. Pour cela, la formation du personnel est essentielle. L’ASMIS propose un module adapté : « Prévention des Risques Physiques dans le secteur blanchisserie ». Sur une durée de 9 heures, par groupe de 6 à 10 salariés, le module permet, à partir d’analyse de situations réelles de travail, d’acquérir des notions théoriques et pratiques pour les risques liés aux manutentions et l’acquisition de gestes et postures adéquates. Le formateur « PRAP » est diplômé par la CARSAT et l’INRS. Une attestation de formation est délivrée à l’issue du stage.

L’équipe projet

Dr Catherine Bédier, médecin du travail, pilote de projet
Alexandre Dedourge, ergonome, pilote de projet
Céline Guelfat, assistante des ergonomes
Dr Léa Goldberg, médecin du travail
Elodie Hamiot, ergonome, pilote de projet
Sokva Prak, chargée de communication
Sandrine Rasch, formatrice PRAP (Prévention des Risques liés à l’Activité Physique)
Laurent Trainaud, conseiller prévention

(Publié dans le N°20 : La Santé au Travail succède à la Médecine du Travail BIENVENUE !) le 01/10/2012

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