Ressources Humaines : LE BAROMÈTRE 2023
Les éditions Tissot et Payfit (logiciels de gestion de paye) publient les résultats de leur enquête 2023 « Les RH au quotidien »(1). Pour la 6e année consécutive, une enquête a été réalisée auprès de 805 professionnels des RH2 afin de mieux comprendre leur quotidien. À l’heure où la crise sanitaire s’éloigne, cette nouvelle édition révèle que les RH font face à de nouveaux défis, dans un contexte où le marché du travail est en forte évolution.
En 2022, 35 % des RH déclarent avoir été mobilisés par la gestion des exceptions liées à la situation sanitaire (pass, arrêts maladie, isolement des cas contacts…), alors qu’ils étaient 80 % en 2021. Ils pensent que le sujet ne les occupera qu’à hauteur de 10 % en 2023. 70 % d’entre eux déclarent avoir choisi ce métier pour sa dimension humaine et sociale. 30 % souhaitent changer d’orientation professionnelle dans les 10 ans à venir.
Recruter et fidéliser les talents
L’augmentation des salaires et l’hybridation du travail (mix télétravail / bureau) sont au coeur des dispositifs. Pour réussir le recrutement et fidéliser les salariés, les ressources humaines misent sur :
- la marque employeur (43 %) ;
- l’augmentation des salaires (36 %) ;
- l’hybridation du travail (35 %).
Quels moyens pour quelles missions ?
Les RH passent beaucoup de temps sur les recrutements et la fidélisation et consacrent pour 56 % d’entre eux, au moins la moitié de leur temps de travail à des tâches administratives. Pourtant, leur principale motivation est de travailler sur l’évolution et le bien-être des salariés en lien d’ailleurs avec les attentes de ces derniers. 62 % déclarent manquer de temps et de ressources pour mener à bien les différents projets. L’utilisation d’outils ou services digitaux pourrait leur libérer du temps, mais le manque de budget (34 %) est un frein à l’utilisation généralisée de ces solutions souvent perçues comme trop chères (62 %)
Les oubliés de l’entreprise ?
En manque de reconnaissance, aussi bien de la part des salariés que de la direction, les RH ont parfois du mal à se situer et trouver leur place dans l’entreprise. Seule la moitié des RH considère que les directives de l’employeur sont en accord avec les attentes des salariés. Le quotidien des RH devient de plus en plus difficile et leur moral décline : 80 % se déclarent proches de l’épuisement et 73 % se sentent frustrés.
Téléchargeable sur editions-tissot.fr
1 Voir Entreprise & Santé n° 55, sur le baromètre 2021.
2 Enquête réalisée sur un panel de 805 professionnels des Ressources Humaines en France du 9 janvier au 6 février 2023 par les Éditions Tissot et PayFit.
(Publié dans le N°65 : Inondations : la santé au travail mobilisée) le 04/01/2024
