Témoignages
Démarche concrète de prévention
Intervention auprès de l’établissement de santé Cardiologie et Urgences du Pôle des cliniques d'Amiens
Entre 2024 et 2025, les équipes de l’ASMIS ont accompagné l’établissement de santé Cardiologie et Urgences du Pôle des cliniques d'Amiens, confronté à une problématique de prévention de la santé de ses salariés : améliorer les conditions de travail des brancardiers et réduire les restrictions d’aptitude des aides-soignantes au sein des services d’urgences et de cardiologie.
Une situation à risque identifiée
L’activité de brancardage reposait sur une équipe de trois brancardiers en journée, relayée la nuit par les aides-soignants. Plusieurs difficultés ont rapidement été identifiées :
- des efforts physiques importants lors de la manipulationdes brancards
- des contraintes liées aux locaux (virages, passages de portes)
- une augmentation du poids des patients.
Ces conditions exposaient les professionnels à des risques élevés, notamment de troubles musculosquelettiques (TMS).
Une mobilisation rapide
Sollicité par les ressources humaines, le Dr Agnès Chatelain, médecin du travail de l’établissement, a saisi le pôle ergonomie afin de mettre en place une solution adaptée, avec un objectif clair : proposer une solution concrète, durable et sécurisante.
Une démarche ergonomique de terrain
L’intervention, menée par Nathalie Lachambre, ergonome de l’ASMIS, s’est appuyée sur une analyse de l’activité réelle : observation des situations de travail, étude des déplacements, prise en compte du poids des patients et des contraintes organisationnelles, de jour comme de nuit. Ce travail a été conduit en étroite collaboration avec le service des ressources humaines, le responsable maintenance et les salariés concernés. L’intégration des différents acteurs, dès la phase d’analyse, est indispensable à la réussite de la démarche.
Une solution adaptée et innovante
Après étude de plusieurs options, dont des brancards motorisés de série, une solution plus pertinente, écologique et durable a été retenue : équiper les brancards existants de roues motorisées guidées par des poignées ergonomiques.
Ce choix présente plusieurs avantages :
- une adaptation aux contraintes réelles du terrain
- un coût maîtrisé
- une démarche écoresponsable en valorisant l’existant.
Une coconstruction réussie
Avec l’expertise et l’appui de la start-up HUBLEX, un prototype a été développé puis testé en conditions réelles pendant un mois. Les retours des équipes ont permis d’ajuster précisément le matériel. Chaque détail a été pensé, jusqu’au choix de la couleur des roues, afin d’éviter toute trace sur le sol pour ne pas impacter le travail des agents d’entretien.
Une illustration concrète d’un principe clé en ergonomie : améliorer sans dégrader les autres situations de travail.
Des résultats concrets
Le prototype a obtenu une note de 9/10 par les utilisateurs. Après ajustements, cet aménagement des brancards a pu être déployé. En parallèle, l’ASMIS a également accompagné l’établissement de santé dans la constitution d’un dossier de subvention auprès de la CARSAT, permettant une prise en charge à hauteur de 70 %.
Une action au cœur des missions du SPSTI
Ce projet illustre les missions des SPSTI : être à l’écoute du terrain, mobiliser une expertise pluridisciplinaire, coconstruire des solutions durables pour préserver la santé des salariés.
Ce projet a également permis d’engager des réflexions ouvrant la voie à de nouvelles démarches d’aménagement et de prévention, transposables dans d’autres établissements confrontés à des problématiques similaires.
(Publié dans le N°72 : Des brancards repensés pour soulager les soignants) le 27/05/2026
